Wat zijn 'social media'



'Social media' of gewoon 'sociale media' is een verzamelnaam voor alle internet-toepassingen waarmee het mogelijk is om informatie met elkaar te delen op een gemakkelijke en leuke manier. Dit gaat niet alleen om informatie in de vorm van tekst (nieuws, artikelen). Ook geluid (podcasts, muziek) en beeld (fotografie, video) worden gedeeld via sociale media. Met andere woorden, 'social media' staat voor 'Media die je in staat stellen om sociale interactie te hebben met de omgeving waarin je je bevindt'. Sociale media heb je in vier categorieën: sociale netwerken, blogging & microblogging,  social sharing en samenwerkingstools.

 

 

Het web; van statisch naar sociaal

Toen internet populair begon te worden, was het een statisch samenstel van websites waar organisaties informatie verschaffen over de producten. Eenrichtingsverkeer van bedrijven en organisaties naar bezoekers. De bezoekers hadden echter behoefte om terug te praten tegen deze organisaties, om vragen te stellen of commentaar te leveren. Kortom, om hun eigen verhaal te doen. De mogelijkheden die het net biedt en de behoefte van mensen om kennis over te dragen en te delen maakte dat er diverse blogs, websites en fora ontstonden. Op deze plekken komen mensen samen op zoek naar gelijkgestemden en/of kennis. De markt is hier op ingesprongen waardoor steeds professionelere fora ontstonden en daarmee sociale netwerken. Deze groeiden uit tot netwerken waar men niet alleen kort en krachtig over 1 onderwerp met elkaar uitwisselt, maar ook artikelen, evenementen (events) en diverse applicaties kregen hier een plek.

 

Informatie overdaad

Door de professionalisering van websites en weblogs werd de verspreiding van informatie verveelvoudigd. Steeds meer mensen kregen - en krijgen nog steeds - de mogelijkheid iets te publiceren en met elkaar te delen.  Na verloop van tijd ontstond een wildgroei van informatie op het net, waarmee jij je kennis kan uitbouwen. Door deze enorme groei van het informatieaanbod ontstaat bij velen de behoefte dit te structureren en te managen. Diverse bedrijven speelden hierop in. Bijvoorbeeld Google reader waarmee je van diverse websites dagelijks nieuws kan ontvangen of Netvibes waarmee je op een zelf in te richten dashboard van verschillende soorten kanalen (youtube, nieuws, websites, blogs) alle informatie vanzelf op een plaats verzamelt en 'naar je toe' krijgt. Ook applicaties als Delicious en Digg zorgen ervoor dat je nieuws gebundeld kunt bewaren en delen.

 

Update: Google is op 2 juli 2013 gestopt met Google Reader

 

Een mens als informatiefilter

Ondanks alle middelen die beschikbaar zijn, blijkt het managen van nieuws steeds arbeidsintensiever te worden, er is een nog grotere overdaad ontstaan. Mensen zoeken naar nieuwe manieren van beheersbaarheid. 'Social sharing tools', zoals 'Share this', 'Add this' maar ook Facebook 'likes' of 'follow buttons', geven de mogelijkheid bepaalde informatie, of iemand, heel eenvoudig te volgen. Zo kan het dat iemand die alles verzamelt over sterren, volgers krijgt die deze informatie ook willen. Deze gebruikers gaan dus niet meer zelf zoeken maar gebruiken de kennis die is opgebouwd door de oorspronkelijke verzamelaar. 

 

Ook op de andere sociale netwerken wordt van dit systeem gebruik gemaakt. De meeste gebruikers lezen alleen nog artikelen en nieuws dat via het eigen netwerk binnenkomt. Voornamelijk van mensen in wie men het vertrouwen heeft dat ze interessante en waarheidsgetrouwe zaken delen. Dat betekent dat steeds meer mensen niet meer actief op zoek gaan naar nieuws, geen nieuwe websites opzoeken en steeds minder vaak zoekacties uitvoeren. Ook is het veel sneller en doeltreffender geworden om een vraag uit te zetten in het netwerk in plaats van zelf onderzoek te doen naar een onderwerp. [voorbeeld toevoegen?]

 

Hierdoor ontstaat het zogeheten semantic web, web 3.0. Nieuws wordt naar je toegebracht door de personen die jij het meeste vertrouwen schenkt.

 

Ook Google is zich gaan specialiseren in het semantisch web. Op een zoekopdracht krijg je de resultaten die je zoekt én tevenss adviezen over onderwerpen die er bij horen (volgens Google dan). Bijvoorbeeld het zoeken van een hotel levert ook resultaten op over vliegtickets en autoverhuur.  De zoekmachines worden hierin steeds slimmer en zorgen ervoor dat de resultaten steeds meer afgestemd worden op jouw behoeftes.

 

Webwijs geeft ook trainingen over dit onderwerp. Geïnteresseerd? Kijk dan even op www.webwijs.me