Webwijs

If you are citizen of an European Union member nation, you may not use this service unless you are at least 16 years old.
You already know Dokkio is an AI-powered assistant to organize & manage your digital files & messages. Very soon, Dokkio will support Outlook as well as One Drive. Check it out today!

Webwijs voor bedrijven

This version was saved 12 years, 3 months ago View current version Page history

Saved by Sanne Roemen
on January 4, 2012 at 7:22:13 pm

Niveaus van gebruik van Social Media
1. Luisteren: monitoren
2. Het gesprek aan gaan
  1. Daar waar het plaatsvindt
  2. Op je eigen online thuisbasis
Werving & Selectie met social media
Uitbreiden en onderhouden van netwerken
Intern of extern op de hoogte
Vinden, filteren en delen van informatie (kennismanagement)
Samenwerken
Customer relations en PR
Sales & Marketing
Links:

Niveaus van gebruik van Social Media

Luisteren: monitoren

Je merk in de gaten houden, klantenservice via social media.

Weten wat er over je gezegd wordt online door

Inschatten wat de sfeer is, waar je kansen liggen, wat je bij kunt dragen.

Het gesprek aan gaan

Daar waar het plaatsvindt

Op je eigen online thuisbasis

Werving & Selectie met social media

Arbeidsmarktcommunicatie, werving en selectie

Uitbreiden en onderhouden van netwerken

Social networking

Intern of extern op de hoogte

Twitter, een online koffiehoek

Vinden, filteren en delen van informatie (kennismanagement)

Wiki's: samen aan kennis bouwen

Tagging en social bookmarking

Samenwerken

Online samenwerken

Wiki's: samen aan kennis bouwen

Tagging en social bookmarking

Twitter, een online koffiehoek

Customer relations en PR

http://www.marketingfacts.nl/berichten/20080108_vuistregels_voor_webcare_en_webrelations/

http://www.frankwatching.com/archive/2009/01/28/webcare-imago-versterken-effectief-reageren-op-klachten/

http://getsatisfaction.com/

http://uservoice.com/

Social Media Monitoren

Sales & Marketing

Concurrentie onderzoek met social media

Social Media Monitoren

Links:

8 argumenten voor interne social media volgens managers in Nederland

Social media voor interne communicatie

Interne communicatie 2.0: hoe introduceer je social media.

Stappenplan twitter voor bedrijven en organisaties.

De ultieme implementatie van social media

SOS social: mogen mijn mensen wel twitteren?

Voorbeelden van Social Media policies

Policy tool: genereer je social media policy.

Nog een social media policy generator

Social media bij congressen

Webwijs geeft ook trainingen over dit onderwerp. Geïnteresseerd? Kijk dan even op www.webwijs.me

Comments (0)

You don't have permission to comment on this page.